Większość stron internetowych jest mało czytelnych dla użytkownika z powodu zbyt małej czcionki. W konsekwencji prowadzi to do utraty wielu potencjalnych klientów, a wraz z nimi do utraty potencjalnych zysków.
Można wskazać co najmniej trzy powody dla których warto zwrócić szczególną uwagę na wielkość czcionki na swojej stronie internetowej:
- Słabszy wzrok użytkowników
Dowiedziono, że z wiekiem wzrok szybciej się męczy i tak większość 40-latków zaczyna mieć problemy ze wzrokiem i coraz trudniej przeczytać im teksty napisane małą czcionką. Co ciekawe w testach przeprowadzonych przez Jacoba Nielsena również nastolatkowie wskazali na problem małych czcionek na stronach, który zniechęca ich do przebywania na niektórych serwisach internetowych. W innym teście Jacoba Nielsena na użytkownikach zbyt małe czcionki były wskazane jako najważniejszy problem usability stron internetowych.
- Odległość od monitora
Należy pamiętać, iż siedząc przed komputerem monitor znajduje się w odległości 50-60 cm od naszych oczu. Jest to dużo większa odległość niż podczas czytania gazety czy książki, którą trzymamy w ręce. Aby na ekranie czcionka miała taką samą wielkość jak na materiale drukowanym, który trzymamy w ręce, musi być od niej nieco większa.
- Użytkownicy nie korzystają z zoomu
Nieprawdą jest, że w przypadku zbyt małej czcionki użytkownicy powiększą sobie widok ekranu. Albo nie wiedzą jak korzystać z tej funkcji albo wolą wybrać prostszą drogę i po prostu opuścić stronę. W Internecie konkurencja jest na wyciągnięcie ręki lub dosłownie, w odległości jednego kliknięcia, dlatego tak ważne jest zatrzymanie potencjalnego klienta na naszej stronie.
Nie ma jednego idealnego rozmiaru.
Każda czcionka, pomimo tego samego rozmiaru, może wyglądać na mniejszą tudzież większą, ze względu na swój krój. Nie bądzmy gołosłowni i przeprowadźmy prosty eksperyment:
- Ten tekst napisany jest czcionką Arial
- Ten tekst napisany jest czcionką Times New Roman
- Ten tekst napisany jest czcionką Verdana
- Ten tekst napisany jest czcionką Georgia
W każdym przypadku wykorzystano ten sam rozmiar czcionki, natomiast każda z nich w efekcie jest innej wielkości.
Reasumując powyższe rozważania, można stwierdzić, że projektując stronę internetową należy zwrócić uwagę na wiele kwestii. Mamy nadzieję, że coraz cześciej na tej liście będzie znajdowała się również odpowiednia wielkość (i krój) czcionki. Wystarczy zadać sobie pytanie: czy przy zaprojektowanej wielkości z łatwością, bez wytężania wzroku i pochylania się nad ekranem, mogę przeczytać tekst na stronie? Jeśli odpowiedź jest twierdząca to możemy być spokojni, że zrobiliśmy przynajmniej jeden drobny krok w kierunku zdobycia klienta.
